Conseils et services d'assistance parentale

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nationale

Au-delà du bleu

Beyond Blue propose un service d'assistance téléphonique aux personnes (y compris les nouveaux parents) en proie à l'anxiété, à la dépression et à d'autres problèmes de santé mentale. Le service national est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an.

Téléphone: 1300 22 4636

Site Web: https://www.beyondblue.org.au/get-support/get-immediate-support

Ligne d'assistance à l'allaitement

La ligne d’assistance téléphonique de l’Association australienne pour l’allaitement au sein met les mères allaitantes ayant des inquiétudes ou des difficultés en contact avec des conseillères expérimentées, 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Ce service gratuit peut rassurer et conseiller sur l'allaitement.

Téléphone: 1800 686 268

Site Web: https://www.breastfeeding.asn.au/breastfeeding-helpline

Les mères allaitantes ayant une déficience auditive peuvent accéder au service d'assistance téléphonique via le service de relais national: http://relayservice.gov.au/support/training/nrs-call-numbers/

Healthdirect

Healthdirect est un service téléphonique national fournissant des conseils et des informations sur la santé. Le service est composé d'infirmières qualifiées et disponible 24h / 24.

Téléphone: 1800 022 222

Site Web: https://www.healthdirect.gov.au/contact-us

Ligne de conseil et de soutien pour la grossesse, le bébé et la naissance

Ce service téléphonique national est composé de conseillers qualifiés, qui peuvent fournir des conseils et un soutien concernant diverses questions liées à la grossesse et au rôle parental. Le service est gratuit et disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

Téléphone: 1800 882 436

Site Web: http://www.health.gov.au/pregnancyhelpline

Ligne d’information nationale contre les poisons

La ligne d’aide téléphonique de Poison fournit des conseils aux parents qui soupçonnent que leur enfant a pu être empoisonné, par exemple en mangeant le médicament d’une autre personne ou en buvant une substance toxique comme des produits chimiques de nettoyage. Le service national est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Téléphone: 131 126

Infirmière sur appel

Nurse-On-Call est un service téléphonique gratuit fourni par Victoria Health. Il offre un accès téléphonique gratuit à une infirmière autorisée, qui peut répondre à des questions sur la santé et la maladie, notamment sur les mesures à prendre en cas de symptômes de la maladie.

Téléphone: 1800 686 268

Site Web: https://www2.health.vic.gov.au/primary-and-community-health/primary-care/nurse-on-call

Les parents malentendants peuvent accéder au service d'assistance via le service de relais national: http://relayservice.gov.au/

Anxiété et dépression périnatales Australie

PANDA fournit un service d'assistance téléphonique aux nouveaux parents en proie à une dépression ou à une anxiété postnatale (LINK). Le service gratuit est disponible de 9h à 17h du lundi au vendredi.

Téléphone: 1300 726 306

Site Web: http://www.panda.org.au/


Territoire de la capitale australienne

ACT Parentline

ACT Parentline fournit des conseils, de l’information et une orientation vers des services aux parents qui ont besoin de soutien. La hotline anonyme est disponible 9h-17h du lundi au vendredi et propose un service de rappel.

Téléphone: 6287 3833

Site Web: http://www.parentlineact.org.au/telephone-service


Nouvelle Galles du Sud

Parentline NSW

Parentline NSW est un service anonyme qui propose des conseils, des informations et des références à des services, par téléphone ou par chat en ligne. Le service est disponible de 9h à 21h en semaine et de 16h à 21h le week-end.

Téléphone: 1300 1300 52

Site Web http://www.parentline.org.au/

Karitane Careline

Karitane Careline est un service téléphonique destiné aux parents de bébés. Il fournit des conseils, des informations et une assistance sept jours sur sept. Les parents peuvent demander à être rappelés en envoyant un courrier électronique.

Téléphone: 1300 227 464

Site web: http://karitane.com.au/karitane/contact-us/

Tresillian

Tresillian propose une assistance téléphonique en ligne et des services de support en ligne pour les parents de nouveau-nés. Le service d'assistance téléphonique offre également des services de référence pour les programmes de soutien parental et des services de soutien. Il est disponible de 7 h à 23 h (de 17 h à 17 h pour le service en ligne), 7 jours sur 7.

Téléphone: 1300 272 736

Site Web https://www.tresillian.org.au/


Territoire du Nord et Queensland

Ligne d'assistance aux parents (QLD et NT)

Parent Helpline QLD and NT est un service primé qui fournit des conseils téléphoniques et une assistance aux parents de 8h à 22h, 7 jours sur 7. Un service de discussion en ligne est également disponible entre 11h00 et 14h00 les mardi et jeudi.

Téléphone: 1300 30 1300

Site Web https://www.parentline.com.au/getting-help/webCounselling/webCounsellingLandingPage.php

Santé QLD

Health Queensland fournit des conseils de personnels compétents et qualifiés sur tous les types de problèmes de santé, y compris les problèmes de santé des enfants. Il est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Téléphone: 13 43 25 84

Site Web: https://www.health.qld.gov.au/13health/

Centre d’assistance parentale pour mères mères (MMPSC)

Le MMPSC fournit aux parents de bébés de moins de six mois un soutien et une orientation parentaux précoces. Le centre est ouvert de 8 h à 16 h du lundi au vendredi.

Téléphone: 3163 BABY (2229)
Site Web: http://matermothers.org.au/parenting-support-centre


Le sud de l'Australie

Anglicare SA

Anglicare SA met à la disposition des familles avec enfants vivant en Australie méridionale une hotline parentale. Le service vise à renforcer les familles en aidant les parents à atteindre leurs objectifs et en mettant les familles en contact avec les programmes.

Téléphone: (08) 8131 3400

Site Web: https://anglicaresa.com.au/children-families/parenting/family-support/

Ligne d'assistance aux parents (SA)

Parent Helpline SA est une ligne d'assistance téléphonique gouvernementale permettant aux parents de bénéficier d'une assistance et de conseils en matière de parentalité et de santé infantile. Le service est disponible pour le coût d'un appel local de 7h15 à 21h15.

Téléphone: 1300 364 100

Site Web: http://www.parenting.sa.gov.au/helpline.htm

Naissance multiples SA

Multiple Births SA est un service d'assistance et de conseil téléphonique destiné aux femmes qui attendent ou s'occupent de jumeaux, de triplés ou de plusieurs bébés. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30.

Téléphone: (08) 8342 2330

Site Web: http://www.parenting.sa.gov.au/helpline.htm


Victoria

Parentline (Vic)

Parentline Vic fournit des services de conseil et d'orientation confidentiels aux parents d'enfants de la naissance à 18 ans. La hotline est disponible de 8h à 22h, 7 jours sur 7.

Téléphone: 13 22 89

Site Web: http://www.education.vic.gov.au/about/contact/pages/parentline.aspx

Ligne de santé maternelle et infantile

La hotline pour la santé des mères et des enfants est un service destiné aux familles de Victoria avec de jeunes enfants, y compris les nouveau-nés. Il est disponible à Victoria 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, moyennant le coût d'un appel local. Les parents peuvent obtenir des conseils, des informations et un soutien sur les problèmes de santé des bébés et des enfants.

Téléphone: 13 22 29

Site Web: http://www.education.vic.gov.au/childhood/parents/support/pages/mchline.aspx


Tasmanie

Parentline (Tas)

Parentline Tasmania est un service destiné aux parents d'enfants âgés de 0 à 5 ans. Il fournit un soutien aux parents ayant des difficultés et des préoccupations.

Téléphone: 1300 808 178

Site Web: http://www.dhhs.tas.gov.au/service_information/children_and_families/parentline


Australie occidentale

Assistance téléphonique Ngala

Ngala Helpline offre aux nouveaux parents un accès à des personnes de soutien qualifiées qui peuvent écouter leur expérience et les aider à accéder aux services dont ils ont besoin. Le service est disponible de 8h à 20h pour le coût d'un appel local. Un rappel peut être demandé via leur site web.

Téléphone: 9368 9368 ou 1800 111 546 (pays)

Site Web: http://www.ngala.com.au/helpline/

(Veuillez consulter Annie McArdle, RN, RM, CHN, Master Adv. Prac. (Recherche sur les soins de santé); sage-femme clinique au Mater Mothers ’Private Brisbane avec plus de 25 ans d’expérience en matière d’information et d’éducation des parents.)

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